プライバシーポリシー

当サイトは、お問い合わせ、相談予約、サービス提供に関連して取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律および個人情報の保護に関する法律施行規則に従って適切に取り扱います。

1. 取得する情報

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、相談内容、予約情報、決済関連情報、通信端末情報、アクセス情報その他サービス提供に必要な情報を取得します。相談内容に健康、家族、財産、相続その他の機微な事項が含まれる場合、要配慮情報を含むことがあります。

2. 利用目的

お問い合わせ対応、相談予約の受付、本人確認、契約履行、料金請求、アフターサポート、苦情対応、サービス改善、不正防止、法令対応のために利用します。取得時に別途明示した目的がある場合は、その範囲でも利用します。

3. 第三者提供・委託

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。お問い合わせ管理、予約管理、決済、通信、保守等の業務を外部委託する場合は、委託先を適切に監督します。

4. 外国にある第三者・越境移転

クラウド、通信、解析等の委託先の利用に伴い、個人データが外国で取り扱われる場合があります。その場合は、法令に従い必要な情報提供と適切な措置を行います。

5. 安全管理措置

アクセス制御、認証管理、通信の保護、記録管理、従業者教育、委託先監督その他、漏えい、滅失、毀損の防止および是正のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 保有個人データの開示等

本人は、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求できます。請求時は本人確認を行い、法令に従って対応します。

7. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間保存し、不要となった後は適切な方法で削除または匿名化します。

8. 外部送信に関する事項

アクセス解析、広告配信、チャット、予約支援その他の外部サービスにより、端末情報等が外部送信される場合があります。詳細は別途掲載する外部送信に関する案内をご確認ください。関連法令:電気通信事業法外部送信規律

9. お問い合わせ窓口

事業者名:seniorslaw.sbs 合同会社
所在地:〒100-0005 東京都千代田区丸の内二丁目3番2号 丸の内ビジネスセンター9階
電話番号:+81 955 184 1380
メールアドレス:[email protected]
代表者:Daniel Fischer

10. 改定

本ポリシーは、法令改正または運用変更に応じて見直すことがあります。重要な変更は当サイト上でお知らせします。